Política de Reembolso

1. Naturaleza de los productos digitales

Por tratarse de contenido digital de acceso inmediato, una vez que has accedido al material del curso, generalmente no procesamos reembolsos. Sin embargo, queremos que estés 100% segura de tu compra, por eso ofrecemos las siguientes garantías.

2. Garantía de satisfacción de 7 días

Si dentro de los 7 días naturales posteriores a tu compra sientes que el curso no es para ti, puedes solicitar un reembolso completo siempre que cumplas con las siguientes condiciones:

• No haber consumido más del 25% del contenido del curso.
• Enviar tu solicitud por escrito a [email protected] explicando brevemente el motivo.
• Acompañar la solicitud con tu comprobante de compra.

3. Proceso de reembolso

Una vez recibida tu solicitud, te confirmaremos en un plazo máximo de 5 días hábiles. Si es aprobada, el reembolso se procesará al método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles adicionales (el tiempo exacto depende de tu banco o proveedor).

4. Casos no aplicables

No procesamos reembolsos en los siguientes casos:

• Solicitudes posteriores a los 7 días desde la compra.
• Cuando se ha consumido más del 25% del contenido.
• Compras realizadas durante promociones que indiquen explícitamente "venta final".

5. Cambios y soporte

Si tu motivo es una duda técnica o no estás encontrando lo que buscas, escríbenos antes de pedir reembolso — muchas veces podemos guiarte para que aproveches al máximo el curso.

6. Contacto

Para cualquier solicitud o duda sobre esta política, escríbenos a [email protected].

¿Tienes preguntas? Escríbeme a [email protected] o desde la página de contacto.